Доброго дня! Спасибо за ваш отзыв. Хотели бы пояснить ряд моментов. Наша гостиница предоставляет по питанию буклеты кафе работающих с доставкой еды. есть даже организации работающие до 2 часов после полуночи. Администрация гостиницы не запрещает вам заказывать еду в номер.Так что не видим проблем с этим))) ели вас не устраивает наше кафе.
На воду есть лабораторные исследования.Качество воды полностью соответствует требованиям.
Что касается замены постельного белья и полотенец. То данная услуга осуществляется по вашему требованию, о чем вас предупреждает администратор при оформлении документов на стойке. Нужно было просто попросить.
Мы в свою очередь, всегда считаем, что наш клиент прав и пытаемся отойти от конфликтов, если знаем о них. Возможно вы не обращались к администратору с данными проблемами.
Приносим свои извинения и надеемся, что вы посетите нас вновь.
