Компания ЭЛЕКТРОГОРСКМЕБЕЛЬ - Павловский Посад

Обман,берут заказ,половину стоимости,срок поставки 30 дней,в итоге прошло почти 2-а месяца ни денег ни мебели.Не путайтете эту организацию с Электрогорскмебелью,её больше нет,это маленькая организация,ещё и обманымают.Сам с Электрогорска,попался на обман.

Заказали кухню Александра в этом месяце. Все было хорошо, пока не привезли кухню и мастер не стал собирать. Тут то все и выяснилось, что в каждой коробке на мебели сколы, некоторой комплектации не привезли вообще, на дверце фасада, были неправильно намечены отверстия под ручку, теперь у нас ручка с перекосом!
Сплошной брак, а самое главное, что те, кто отвечает за замену, либо не отвечают на телефоны, либо обещаю, что исправят все, назначают число и время, а сами не отвечают за свои слова!
Уже почти месяц дурят, дурят и продолжают дурить!!!

Прикреплены файлы:
IMG_5947.JPG
IMG_5945.JPG

Приобрели недавно кухню Александра. Отверстия,где вставляются крепления и ручки очень безобразно сделаны, имеются сколы. Дозвониться до компании невозможно. Из под ручек видны отверстия для крепления. Золотистая краска у ручек пошарпана. Пока собрали мойку и шкаф навесной. Что дальше нас ожидает, так только стоит догадываться. Мебелью недовольны.Лучше бы у них не покупали.

16.11.2013 приобрели шкаф-купе в салоне ЭГМ "Элегант" в Н. Новгороде, ТЦ Мебельный базар на Гордеевской, 7а. Счет №263. Обещали доставку в течение 10-14 дней (т. е. до 30 нояб). Сначала на складе и в производстве не оказалось дверей с пескоструйкой, предложили снять со шкафа, стоящего в зале салона. Ладно, согласились. При этом мы не просили скидок за двери с выставочного экспоната, хотя их можно назвать б/у. Привезли шкаф БЕЗ БОКОВЫХ ПАНЕЛЕЙ и фурнитуру ОТ КУХНИ! Едем в салон, предложили вывезти эти панели 2, 5м самим либо (дословно) " У нас есть газелька у управляющего, заплатите нам и мы привезем". На каком основании МЫ должны платить при бесплатной доставке и некомплекте по их вине? Договорились на довоз в течении недели - претензия от 1 декабря, со следующей машиной со склада в Москве. Прошло две недели и сегодня - уже 12 декабря - пообещали доставить только в двадцатых числах. То есть еще через пару недель. Итого вся доставка это не 10-14 дней, а 1, 5 месяца! При этом ни одного слова "извините" за их ошибки и причиненые неудобства. Продавцы (именно продавцы, по другому не скажешь) в торговом зале ведут себя отвратительно, координат вышестоящего руководства не дают, как впрочем и какие-либо конкретные решения данной ситуации, кроме "ждите-ждите, привезут". Вот так радует нас "ЭГМ Н. Новгород".

если хотите сберечь свои НЕРВЫ!! никогда не обращайтесь в эту "организацию"
Отвратительное обслуживание( при заказе мебели, ожидание Вашего заказа
может продлиться до 3!!!! месяцев + сборка и монтаж мебели может продлиться до неопределённого срока)
и самое главное!! всегда заключайте юридический договор при оформлении покупки, ибо потом концов не найдете.
дмитрий

Уважаемые клиенты и магазины,приобретающие мебель ПК"Электрогорскмебель".Будьте внимательны и обходите лучше стороной магазины данной компании,особенно региональные склады.в которых,мебель годами,валяется,зимой не отапливаемых помещениях,где нарушаются все правила хранение.На вид,упаковки целые,но внутри.вся мебель уже некондиционная,покоробленная,с дефектами.Имели неосторожность купить партию мебели для реализации.На наши претензии,в течении 2х лет,получили одно гарантийное письмо.что заменят,весь брак,но вот уже 3й год,скоро закончиться и так ни чего не поменяли.Вдобавок,ещё в суд подали,чтобы мы оплатили,некачественную мебель.

Решив преобрести мебель клюнула именно на Элегтрогорск мебель т.к. недорогая и неплохо смотрится.Но пришла в ужас уже спустя короткий промежуток времени комод разваливаться начал,от ручек и до полозьев (если правильно я их называю),на комп.столик столешница уже приехала с незначительными,но всётаки сколами,потертостями и т.д.,угловой шкаф это нечто, приехал без некоторых деталей,да сборщик собрал лишь побыстрее домой свалить.И устранить после это все нереально, все несдвигаемое и неподвижное,ток по деталям разбирать и по новой сборку осуществлять!!!Ужас!!!Оч.жалею о таком приобретении!!!

Александра очень нравится. Пользуемся 3 года. Кроме проблем с ручками, никаких больше нет. Не обдирается, не бухнет, столешница неубиваемая.

Доброго времени суток, купил себе Кухню Александра, очень понравилась, никаких сколов, потертостей и разбуханий, хотя дети и воду проливали и пачкали. Цена устроила, была проблема с ручкой, но устранила, а так мебель отлиная